Foire aux questions

Que faire si…?

Certains de mes collègues désirent également être bénévoles auprès du SAGE

Excellente nouvelle! Vous les invitez à communiquer avec la coordonnatrice du SAGE, Me Noémie Merrette (sage@barreaudemontreal.qc.ca) ou à remplir le formulaire en ligne.

L’usager désire se faire assermenter

Il est conseillé de ne pas assermenter les documents de l’usager. Au besoin, l’usager peut se faire assermenter au greffe au comptoir 1.140.

Un usager non référé se présente au local du SAGE et désire obtenir une séance d’information

Ce service n’est offert que sur référence de la Cour. Si l’usager a un dossier aujourd’hui sur le rôle, on l’invite à en faire la demande auprès de la Cour. 

L’usager que j’ai déjà rencontré désire une deuxième séance d’information

Pour éviter les abus, le service offert se limite habituellement à une séance par sujet. Par exemple, une séance peut avoir porté sur l’ordonnance intérimaire et une deuxième sur la pension alimentaire et les frais particuliers.

L’usager me demande la possibilité de revenir afin que je puisse vérifier les documents qu’il a remplis

Le service d’avocats de garde permet à l’usager d’obtenir une aide ponctuelle d’une seule rencontre concernant de l’information juridique. Dans le cadre de votre rencontre, vous ne pouvez confirmer le contenu des formulaires puisqu’il s’agirait là d’une opinion.

L’usager non représenté est référé au SAGE, mais l’avocat de la partie adverse s’y oppose, qu’arrive-t-il ?

L’avocat fait ses représentations au greffier spécial qui transférera le dossier en salle 2.11 ou 2.12 avec une mention à l’effet que l’avocat s’oppose à ce que le dossier soit référé au SAGE. Le juge entendra les parties sur le sujet.

L’usager souhaite obtenir ma carte professionnelle

Vous pouvez lui remettre en lui indiquant que vous ne pouvez pas discuter de vos honoraires ni lui donner de conseils aujourd’hui.

Je suis dans une situation de conflit d’intérêts ou je ne parle pas la langue de l’usager

Un système de renfort à distance a été conçu pour remédier à ce genre de situations.

À quoi je m’engage en me portant bénévole

Lorsque vous acceptez d’être bénévole pour le SAGE, nous communiquerons avec vous pour fixer une ou plusieurs demi-journée(s) par mois, selon vos disponibilités. Vous pourrez cesser votre collaboration lorsque vous le souhaiterez.